1. Información general
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de Bora Market, empresa dedicada a la importación y comercialización de productos coreanos en Chile. Contamos con dos sucursales físicas y operamos ventas mayoristas a través de esta plataforma.


Al utilizar este sitio web y realizar pedidos, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.


2. Productos
Todos los productos ofrecidos son importados desde Corea del Sur. Nos esforzamos por mantener la información actualizada; sin embargo, pueden existir variaciones en envases, etiquetado o disponibilidad.


3. Pedidos mayoristas

  • Las compras realizadas a través del sitio corresponden a ventas mayoristas.
  • Puede existir un monto mínimo de compra, el cual será informado en la plataforma.
  • Los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
  • La confirmación del pedido se realizará una vez validado el pago.


4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
  • Los métodos de pago disponibles serán indicados durante el proceso de compra.


5. Despacho y entregas

  • Todos los pedidos son despachados desde nuestra sucursal ubicada en Providencia.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y condiciones logísticas.
  • El costo de envío será informado antes de finalizar la compra.
  • No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a empresas de transporte externas.


6. Cambios y devoluciones

  • Solo se aceptarán cambios o devoluciones por productos defectuosos o errores en el despacho.
  • El cliente deberá informar cualquier inconveniente dentro de un plazo de 2 días desde la recepción del pedido.
  • Los productos deben encontrarse sin uso y en su embalaje original.


7. Responsabilidad
Bora Market no será responsable por daños indirectos, pérdidas o perjuicios derivados del uso de los productos comercializados.


8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, son propiedad de Bora Market o cuentan con autorización para su uso.


9. Protección de datos personales
La información proporcionada por los usuarios será utilizada exclusivamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra, conforme a la legislación vigente en Chile.


10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web.


11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.